民生銀行支行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿
工作規(guī)劃:
各位領(lǐng)導(dǎo):
在金融市場(chǎng)創(chuàng)新速度突飛猛進(jìn)的今天,民生銀行一直領(lǐng)國(guó)內(nèi)金融業(yè)之先,審時(shí)度勢(shì),通過(guò)調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)、建立戰(zhàn)略合作客戶(hù)系統(tǒng)、打造“全面金融服務(wù)供應(yīng)商”平臺(tái)、大力發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)、積極支持戰(zhàn)略性客戶(hù)的海外業(yè)務(wù)、提高電子渠道業(yè)務(wù)的覆蓋率等等一系列的手段和富有創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下,成為了市場(chǎng)上領(lǐng)先的銀行,也為諸多熱愛(ài)金融事業(yè)者提供了一個(gè)發(fā)展與創(chuàng)造的舞臺(tái)。做為一個(gè)熱愛(ài)金融事業(yè),渴望干事創(chuàng)業(yè)的金融人,我渴望在民生銀行這個(gè)全新的金融企業(yè)中做出一片全新的事業(yè)。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上
競(jìng)聘二級(jí)支行行長(zhǎng)助理自薦書(shū)的崗位,我將從配合領(lǐng)導(dǎo)工作搞好團(tuán)結(jié)方面、做好個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面和內(nèi)部管理方面,向大家做一匯報(bào)。
首先,配合領(lǐng)導(dǎo)工作搞好團(tuán)結(jié)方面。
第一,擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。作為一名行長(zhǎng)助理,既是行長(zhǎng)的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要維護(hù)支行行長(zhǎng)的威信,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為行長(zhǎng)減壓分憂。
第二,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極開(kāi)展工作。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,協(xié)助行長(zhǎng)做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
其次,做好個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面。
我將在做好理財(cái)工作的同時(shí),創(chuàng)新工作方法,找尋目標(biāo)客戶(hù),深入了解其消費(fèi)和生活習(xí)慣,推廣個(gè)銀產(chǎn)品市場(chǎng),提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)忠誠(chéng)度。做好營(yíng)銷(xiāo)工作:
第一,把結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品本土化。民生銀行具有優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理理念、超前的創(chuàng)新意識(shí)、以及由強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的軟實(shí)力!而橋口區(qū)地處武漢市商貿(mào)中心地區(qū),具有非常難得的地利之優(yōu)勢(shì),尤其是該區(qū)集中精力發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè),更為金融業(yè)的發(fā)展提供了非常有利的契機(jī)。因而我認(rèn)為,應(yīng)該打造適合本區(qū)特點(diǎn)的由個(gè)性化產(chǎn)品及特色文化構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)力,可以通過(guò)信托計(jì)劃、項(xiàng)目掛鉤、基礎(chǔ)設(shè)施掛鉤提高產(chǎn)品本土化能力。上任后,把**村近10000萬(wàn)平方拆遷改造項(xiàng)目拿下來(lái)。增強(qiáng)本支行的軟實(shí)力,以適應(yīng)該區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)支行發(fā)展。
第二,強(qiáng)化市場(chǎng)分析,搶占公存款市場(chǎng)。我行是武漢近代工尚業(yè)文明的發(fā)祥地,商貿(mào)歷史悠久,區(qū)內(nèi)的漢正街為昔日漢口鎮(zhèn)之正街和商業(yè)中心,近年來(lái),橋口區(qū)著力做好漢正街都市工業(yè)區(qū).漢正街市場(chǎng)和長(zhǎng)豐鄉(xiāng),集中精力發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè).。基于以上情況,我上任后將爭(zhēng)取政府的支持,與財(cái)政、會(huì)計(jì)中心、社保、辦事處及其他事業(yè)單位加強(qiáng)溝通,積極建立信貸關(guān)系,加大公存款的營(yíng)銷(xiāo)力度,千方百計(jì)把**設(shè)計(jì)院近300個(gè)職工的工齡買(mǎi)斷,盡快提升市場(chǎng)份額。同時(shí),積極搞好個(gè)人理財(cái)與機(jī)構(gòu)理財(cái)?shù)群诵母?jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用,我有信心在2007年底前,使支行各項(xiàng)存款達(dá)到或超過(guò)**元!
第三,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。目前,國(guó)內(nèi)各大行間的金融產(chǎn)品差異化很少,部分產(chǎn)品基本都是同質(zhì)的。但是同質(zhì)產(chǎn)品往往只有差異性服務(wù)就可以提升其品質(zhì),提升客戶(hù)滿意度。我上任后,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹(shù)立以"客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念,抓住"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個(gè)重點(diǎn),協(xié)助支行行長(zhǎng)在運(yùn)行范圍內(nèi)推行“服務(wù)有差異,服務(wù)無(wú)止境”的理念,在差異性服務(wù)上大搞創(chuàng)新。具體而言,目前國(guó)內(nèi)銀行在一些服務(wù)形式上模仿外資銀行并且動(dòng)作迅速,比如設(shè)立客服電話、服務(wù)柜臺(tái)等。但在核心業(yè)務(wù)上,外資銀行可能有上千種的業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi),而國(guó)內(nèi)銀行提供的業(yè)務(wù)則僅僅在百種左右。要縮小這種業(yè)務(wù)差距,就必然需要調(diào)整業(yè)務(wù)方向,做好風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶(hù)管理、資產(chǎn)管理等,使業(yè)務(wù)和系統(tǒng)融合緊密,從而領(lǐng)先同行業(yè)。
再次,內(nèi)部管理方面。
在內(nèi)部管理應(yīng)創(chuàng)新工作思路,改變以往落后的工作方法,理清思路,調(diào)查研究,積極推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理方式。具體我將做好一下兩點(diǎn):
第一,建立風(fēng)險(xiǎn)掌控體系。近年來(lái),國(guó)際國(guó)內(nèi)金融監(jiān)管環(huán)境發(fā)生了很大的變化。適應(yīng)新的監(jiān)管環(huán)境是國(guó)內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。我認(rèn)為,首先要在少占用資本金的業(yè)務(wù)中進(jìn)行創(chuàng)新,比如開(kāi)展多種零售業(yè)務(wù),發(fā)展中小企業(yè)的業(yè)務(wù),避免因“綁定”少數(shù)大客戶(hù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到穩(wěn)定、收益良好的客戶(hù)群,對(duì)各種客戶(hù)做出分析、判斷,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)建立模型以進(jìn)行比較客觀的分析評(píng)估,從而掌控風(fēng)險(xiǎn)。
第二,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。員工是部門(mén)的財(cái)富,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重本文來(lái)自http://www.mincity.net/ 如轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明,要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長(zhǎng)助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在部門(mén)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶(hù)投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),俗話說(shuō),事在人為。如果我競(jìng)聘成功,我將以全局觀念站在支行整體工作的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼、小處著手,遇事多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺(tái)服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。同時(shí)我還將對(duì)分管的各項(xiàng)工作了如指掌、得心應(yīng)手,以較強(qiáng)的工作敏感性和洞察力發(fā)揮出支行每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)起大家的積極性,對(duì)工作合理安排,沉著、冷靜處理,促使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
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